Atteikuma tiesības un naudas atmaksa

Klientam, kas ir fiziska persona, ir iespējams izmanto 14 dienu atteikuma tiesības. 14 dienas aprēķina no dienas, kad klients ir saņēmis preci.

Ja vēlaties atteikties no sava pirkuma, Jums jāuzraksta mums iesniegums uz e-pastu: info@prof.lv. Kurā būtu norādīta sekojoša informācija:

• Klienta vārds, uzvārds;

• Kontaktinformācija;

• Pasūtījuma numurs;

• Preces nosaukums.

Saņemot Jūsu atteikuma pieteikumu, mēs nosūtīsim Jums apstiprinājumu. Kopš atteikuma pieteikuma saņemšanas dienas, prof.lv veiks naudas atmaksu 14 dienu laikā. Atmaksā ietilpst gan preces vērtība, gan piegādes izmaksas, ja tās atbilst standarta piegādes izmaksām. Mēs paturam tiesības veikt naudas atmaksu pēc preces saņemšanas.

Klientam ir jānogādā preces prof.lv 14 dienu laikā. Atpakaļ piegādes izmaksas sedz klients.

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums, zvanot uz +371 6767 2222, vai rakstot uz info@prof.lv